Caller-ID Recovery

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Manche Anlagen (häufig FRITZ!Box) schicken bei Umleitung nur die Büronummer mit. Der VoiceBot begrüßt dann nicht den Anrufer, sondern „das Büro“.

Caller-ID Recovery liest parallel die Push-E-Mail der FRITZ!Box und setzt die ursprüngliche Nummer für das Gespräch.

Einrichten

1. In der FRITZ!Box Push-Mail für Anrufe aktivieren (wie auf der Seite beschrieben)
2. Die dort angezeigte TryKI-Mailadresse als Empfänger nutzen
3. Ihre betroffenen Büronummern in der Tabelle hinterlegen
4. Funktion einschalten

Ohne passende Mail bleibt es bei der technischen Caller-ID. Teststatus und letzte empfangene Mail stehen auf derselben Seite.

Das ersetzt nicht die Rufumleitung auf die Zielnummer unter Rufnummern. Es ergänzt nur die sichtbare Anrufernummer.