Kontakte

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Jeder Benutzer pflegt die eigene Liste. Beim Anruf sucht der VoiceBot im Team des Bot-Besitzers (Sie und Ihre Member).

Eintrag anlegen

Name, Telefonnummer, optional Spitzname (nic_name). Die Nummer sollte zur Anrufernummer passen, sonst findet der Bot niemanden.

Im Prompt verwenden

Platzhalter:

• – Name aus dem Kontakt
• – Spitzname, falls gesetzt

Beispiel Begrüßung: „Guten Tag, , hier ist die Praxis.“ Unbekannte Nummern bleiben ohne Ersetzung – formulieren Sie den Prompt so, dass das Gespräch trotzdem höflich weitergeht.